Computador desligando
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Ola!
Jogo path of exile já faz alguns meses e o jogo nunca deu erro para mim. Porém atualmente estou com um problema que muitas vezes não me deixa nem escolher um personagem. Quando eu entro no jogo (ou a partir do término do loading inicial) depois de alguns minutos jogando o meu computador desliga, sem aviso ou nada do tipo, e eu após alguns segundos tenho que ligar ele novamente (ou seja, o computador não reinicia, ele desliga mesmo), com sorte eu consigo passar 1 mapa, porém no segundo o erro acontece novamente, porém ultimamente o jogo não me possibilita nem de chegar na tela de escolha de personagem. Já tentei restaurar o meu windows 10 e sem efeito, voltei para a versão 8.1 (a qual eu utilizava até alguns meses atras), utilizei backup do jogo, baixei o jogo novamente porém nada está fazendo efeito. Não acredito que isto aconteça por superaquecimento, mas mesmo assim hoje de tarde irei abrir meu computador e tentar fazer uma limpeza nele. Não sei se pode ter algum problema com o abastecimento de energia, pois quando o computador desliga, muitas vezes tenho que esperar alguns segundos e até mesmo desligar meu estabilizador por alguns segundos também. Não acho que o problema tenha algo relacionado com o computador não conseguir rodar o game, pois como eu já disse, eu jogava algum tempo atras sem ocorrer este erro, e meu computador também roda jogos mais pesados (como battlefield 3 e 4). Fx 6100 six-core 3.3Ghz 8Gb RAM Windows 8.1 64bits (erro aconteceu na versão 10 também) 500 Gb de HD Eu jogo pela steam. Espero que alguém possa me ajudar a resolver este problema, pois estou bem empolgado com as novas ligas. Obrigado. Último bump em 8 de jun de 2018 15:58:42
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Olá xxxxxDeepEyesxxxxx,
Obrigado por entrar em contato. Por favor, seria possível que você nos informasse também qual a placa de vídeo e fonte do seu computador? |
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Olá
Desculpe, acabei esquecendo de colocar isto antes. Placa de vídeo: XFX RADEON HD 6870 Minha fonte eu não lembro exato, mas sei que é 500W reais e acredito que seja da C3 tech. |
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Olá!
Gostaria de saber se foi encontrada alguma solução ou algo que possa solucionar este problema, uma ou duas vezes no dia eu consigo jogar por no máximo umas 2 horas, e após isto o meu computador desliga assim que o pré load termina. |
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Acredito que nesse caso seja melhor mandar um relatório do DxDiag para support@grindinggear.com para que eles possam investigar o problema mais a fundo. Se algum erro aparece quando isso acontece, por favor, inclua isso no seu email também. Desculpe pela inconveniência.
Siga-nos no [url=https://www.facebook.com/pathofexile/]Facebook[/url], [url=https://twitter.com/pathofexilebr]Twitter[/url] e [url=https://www.youtube.com/user/grindinggear]YouTube[/url]. Contate o [url=https://br.pathofexile.com/support]Suporte[/url] se precisar de ajuda.
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Amanhã irei mandar. Para informar a minha situação pode ser em pt/br? Pois não tenho um bom domínio do inglês.
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Pode ser em Português, sim. :)
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Estou vendo q este problema vem de muito tempo atras, baixei o jogo p jogar também e aconteceu o memso problema, nao é por super auecimqnto, e sim por alguma aceleracao so software do game, pois se vc colocar a taxa de fps, vai perceber que o jogo esta rodando a mais de 120fps, e o estabilizador despara sim, pra nao ocorrer o super aquecimento e nao ser pior para o pc, conslho nao insista em jogar, so tentei jogar duas vezes , assim q percebi isso desintalei,, e nao pretendo voltar a jogar , prefiro ficar sem jogar doq sem pc pra jogar.
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Estou com o mesmo problema no meu pc, jogo qualquer outro jogo e fica normal , mais o path do nada desliga meu pc tenho minina ideia do que esta ocorrendo.
------------------ System Information ------------------ Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 10586) (10586.th2_release_sec.160527-1834) Language: Portuguese (Regional Setting: Portuguese) System Manufacturer: ASUS System Model: All Series BIOS: BIOS Date: 06/16/14 10:08:05 Ver: 20.01 Processor: Intel(R) Core(TM) i3-4160 CPU @ 3.60GHz (4 CPUs), ~3.6GHz Memory: 8192MB RAM Available OS Memory: 8130MB RAM Page File: 2667MB used, 13654MB available Windows Dir: C:\WINDOWS DirectX Version: 12 DX Setup Parameters: Not found User DPI Setting: Using System DPI System DPI Setting: 96 DPI (100 percent) DWM DPI Scaling: Disabled Miracast: Not Available Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported DxDiag Version: 10.00.10586.0000 64bit Unicode Display Devices --------------- Card name: NVIDIA GeForce GTX 660 Manufacturer: NVIDIA Chip type: GeForce GTX 660 DAC type: Integrated RAMDAC Device Type: Full Device Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_11C0&SUBSYS_0995196E&REV_A1 Display Memory: 6053 MB Dedicated Memory: 1988 MB Shared Memory: 4064 MB Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz) Monitor Name: AOC 2369 Monitor Model: 2369M Monitor Id: AOC2369 Native Mode: 1920 x 1080(p) (60.000Hz) Output Type: HDMI |
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Eu estava com o msm poblema e fiz o seguinte:
Mudei para fullscrean e baxei a textura para médio, até agora nada de reiniciar. |
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