problema na versão Versão 2.1.2d não aceita windows 7 ultimate

Nessa nova atualização Versão 2.1.2d não esta aceitando o windows 7 ultimate pra uns e bom utilizar o novo sistema pra outros e ruim devido os arquivos guardado no sistema existe algum jeito de resolver esse problema?
Você poderia se certificar de que você possui o Service Pack 1 instalado?
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