erro quando vou abrir o game!

toda vez que vou abrir o game aparece a seguinte mensagem!
failed creating direct3d device objects.

e depois aparece dxutcreatdevices failed

como arrumar esse problema?
Último bump em 18 de mai de 2016 13:31:43
Sinto muito por estar passando por este problema. Vou colar aqui algumas possíveis soluções para este erro:

"
D3D Device Error

  • Talvez você esteja com o arquivo production_Config.ini antigo em Documentos/My Games/Path of Exile. Tente deletá-lo e depois tente abrir o jogo novamente.
  • Confira se sua placa de vídeo suporta Pixel Shader 3.0.
  • Certifique-se de que seu computador não está tentando usar sua placa de vídeo integrada. Uma maneira de forçar o jogo a usar sua placa é editar o production_Config.ini e colocar o nome da sua placa na linha adapter_name ou ir diretamente na configuração da sua placa de vídeo.
  • Tente reinstalar o DirectX com o arquivo de instalação que vem na pasta do jogo, dentro da pasta Redist.
Siga-nos no [url=https://www.facebook.com/pathofexile/]Facebook[/url], [url=https://twitter.com/pathofexilebr]Twitter[/url] e [url=https://www.youtube.com/user/grindinggear]YouTube[/url]. Contate o [url=https://br.pathofexile.com/support]Suporte[/url] se precisar de ajuda.

Reportar Post do Fórum

Reportar Conta:

Tipo de Reporte

Informação Adicional