vínculo com o steam some meus personagens da conta

Ola..
Quando eu faço vinculo com minha conta da steam some tudo da minha conta.. nao aparece mais meus herois dentro do jogo nada... e aqui no site nao aparece meus personagens... o que esta acontecendo??
Último bump em 14 de ago de 2016 18:22:29
Provavelmente isso é um conflito entre contas depois que você vinculou o Steam. Por favor, envie um e-mail para support@grindinggear.com e a nossa equipe de suporte poderá ajudá-lo.
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