Problemas com vínculo das contas do POE com a STEAM.

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Boa tarde,
Mandei email anteriormente estou com problemas com minha conta, recentemente fiz o vínculo da conta do POE com a conta da Steam e todos meus personagens e aba monetária sumiram. Vi tópicos aqui do fórum que isso é um problema que a steam está tendo ao vincular as contas.

Por favor poderiam me ajudar vinculando corretamente?

muito obrigada!