Microtransiçoes

Hoje por volta das 2 - 3 horas da manha no horário de Brasilia
realizei a compra de 50 pontos pela loja para comprar um efeito,
só que esses 50 pontos não caíram ate agora na minha conta.
Pela parte da Microsoft já houve o desconto e consta no meu
histórico de compras que eu adquiri os 50 pontos, mais na loja do jogo não aparece.
Como proceder?