Não consigo conectar no servidor de São Paulo

Boa Noite, estou criando esse post, pois jogo desde junho e até agora consegui conectar 1 ou 2 vezes no server SP e não fiquei logado por mais de alguns minutos e já fui desconectado. Gostaria de receber ajuda.Abaixo está meu teste de conexão usando o software indicado no fórum pelo suporte da GGG.

https://pastebin.com/raw/rB6Ehfgi