Desconexões e ping alto nos servidores do Brasil

Boa noite, vejo que temos alguns posts relacionado a alguns problemas técnicos que vêm ocorrendo em nosso servidor; Gostaria de informar que também estou passando por esta situação, não apenas eu, mas diversas pessoas acredito eu.

Gostaria de saber se podemos de alguma forma, melhorarmos esta situação para que consigamos ter um momento de lazer em nossas horas livres, pois, assim como eu, vários aqui de nós temos algum tempinho livre no fim do dia para relaxar e distrair a mente, porém, nos últimos três dias venho experimentando muitas desconexões, pings altos e mortes por problemas, acredito eu, serem no servidor do game. Perdi certa vez um personagem no Hardcore, hoje só jogo no softcore.

Gostaria de saber se a empresa está fazendo algo em relação esses problemas técnicos relatados por toda a comunidade.

Desde já agradeço a atenção e muito obrigado de antemão.
Atenciosamente, Hélio Pinheiro