error al conectar ala instancia

buenas el problema que tengo es que trato de jugar atraves de la conexion de mi movil y me pone todo el rato error al conectar ala instancia ,el tema es que me funciona todo bien sin cortes youtube descargas etc , me entra elijo personaje se pone a cargar y me tira el juego

tengo el mismo problema desde el ultimo parche de hace unas semanas. me tiene podrido el tema este, no puedo jugar desde hace mas de un mes