Problema com a conta de acesso ao game

Passei um tempo sem jogar e resolvi entrar hj. Estou com um problema estranho... Meu e-mail e senha acessam normalmente pelo site, consigo ver o que comprei, meus personagens, etc... Quando uso esse e-mail e senha para acessar ao game, sou notificado que a senha para o e-mail é incorreta. Mudei a senha para ver se funcionava e nada! Continuo conseguindo acessar aqui, com senha nova e no game me informando que está errada.
Último bump em 8 de ago de 2020 11:18:15
Olá, Sinto muito em saber disso! Você poderia nos enviar um email em support@grindinggear.com para que possamos ajudá-lo?
Logo após postar aqui, enviei um e-mail relatando o que está acontecendo. Enviei em português, será um problema?

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