Problema com vinculo de conta steam-site

Eu tenho essa conta (que eu estou logado agora) vinculado a um email. eu joguei PoE a muitos anos atrás, por volta de 2014 nessa conta (tanto que consigo ver meus personagens antigos aqui).
hoje eu tentei vincular as duas contas e acabei perdendo o personagem com o qual eu estava jogando e tudo que eu tinha comprado nele. como devo proceder para recuperar meu personagem antigo ?