Minha conta da steam foi excluída e o suporte do game não responde

Como o título fala, faltando 1 semana pro lançamento do PoE 2 minha conta vai que tinha quase todos os support pack desde a liga de perandus foi excluída. E tentei contatar o suporte inúmeras vezes, mas não estão dando retorno! Estou Hiper preocupado e quero jogar o early acess… alguém tem ideia de como eu consigo contactar eles? Tentei pelo “X” pelo Instagram, pelo email, já abri tópicos no fórum…. Não sei o que fazer