Solicitação para um amigo ''Conta Banida Após Recuperação da Steam''

Estou entrando em contato porque um amigo teve a conta banida sem qualquer explicação. Além disso, ele não está conseguindo enviar mensagens no fórum para buscar suporte. Segue abaixo a mensagem dele sobre o caso.

''Recentemente, tive minha conta da Steam roubada, mas consegui recuperá-la com o suporte da plataforma. No entanto, após a recuperação, ao tentar jogar Path of Exile 2, fui surpreendido com a informação de que minha conta foi banida. Não recebi nenhum esclarecimento sobre os motivos do banimento, apenas a notificação de que estou impedido de jogar até 2038.

Gostaria de solicitar uma análise detalhada do ocorrido e a revisão do banimento, pois tenho certeza de que não cometi nenhuma infração que justifique essa penalidade. Além disso, esse banimento me impede de jogar não apenas agora, mas também quando o jogo for oficialmente lançado, o que considero extremamente injusto.

Por favor, peço que ajustem essa situação e revisem o caso com urgência. Estou à disposição para fornecer quaisquer informações adicionais necessárias.


Conta Steam: ZINN GAMES
ID do Path of Exile: likuid91#3606''

Peço por gentileza que avaliem o caso com urgencia

Ja enviei varias vezes mas voces não respondem