Sem acesso ao early access no POE 2 na minha conta

Olá, pessoal!

Estou enfrentando uma situação estranha. Tenho acesso ao Path of Exile 2 e consigo jogar normalmente, mas no site oficial aparece como se eu não tivesse acesso ao Early Access. Isso está me impedindo de trocar o perfil do meu personagem do Path of Exile 1 para o Path of Exile 2.

Já tentei:

Verificar minha conta e pacotes comprados, que mostram corretamente o acesso ao jogo.
Conferir minha conta vinculada ao Steam e ao cliente standalone.
Entrar e sair da conta no site para tentar atualizar o status.
Apesar de tudo, o site ainda aponta que eu não tenho acesso ao Early Access, mesmo jogando normalmente. Alguém já passou por isso ou sabe como resolver?

Agradeço qualquer ajuda!