Não consigo comprar Nada no PoeTrade

comecei o jogo agora no poe2 vim aqui no site pra ficar mais fácil de filtrar os items pra trocar por divino só que o site não me deixa ir nos hideout das pessoas , quando do f5 se eu apertar em 2 segundos nos hideout ele vai mais se eu ficar pesquisando ele não deixa mais, a opção fica bloqueada....
aqui no perfil ta do Poe1 parece a foto do perfil o personagem ... não sei se tem que mudar alguma coisa.. alguém ajuda ai ^^