Failed to Connect to Instance

Está dando toda hora isso, desde ontem a noite, está impossível de jogar, gastei 5 portais de um map e todos deram esse erro "Failed to Connect to Instance", as vezes já nem termina o loading inicial, já ocorre na cidade.


Rodei o WinMTR por um tempo e ficou assim:

http://pastebin.com/nS1icdCL

Por favor, envie o link do WinMTR para support@grindinggear.com e a nossa equipe de suporte poderá ajudá-lo.

Estou com o problema idêntico ao seu a cada loading fico rezando pra não ser desconectado,já acionei o suporte já fiz tudo que mandaram e nada resolve,raramente consigo mudar de mapa sem dar o erro,lista de que já tentei:

desativar/desinstalar antivírus
reinstalar o jogo
verificar integridade dos arquivos
reiniciar modens
liberar firewall
executar o pack checker(nenhum erro encontrado)
mudar o modo de conexão(auto,deterministico,predativo)
mudar o portal(texas,paris,australia e etc)

esse problema começou a 4 dias atras depois de uma atualização e desde então estou sem jogar

Mesma merda acontecendo comigo o tempo todo, tá foda mesmo...
Esse servidor BR anda uma porcaria, nada que saia da média nacional porém...

Mesma coisa aqui, desde a ultima atualização fica dando esse erro, fora que meu ping esta oscilando bastante, está meio impossivel jogar. =/

Aqui também está assim há uns 3 ou 4 dias.

Ao trocar o servidor para Texas (US) na tela de login o problema é solucionado

Mesma coisa aqui :(
E nem trocando de servidor para Texas resolve. Começou após a última atualização e acredito que não seja um problema do nosso lado diante das evidências, por exemplo, nunca tive esse tipo de problema e começou recentemente, eu costumo jogar POE em conferência com meus amigos e também eqto busco partida de dota2 e o erro e instância ocorre e nada acontece no dota2 nem na conferência, então não acho que seja problema com nossa conexão. Meu ping continua normal, o problema mesmo é essa da instância, perdi até um endgame lab nisso T_T
Diante o desespero, desliguei o modem e roteador por uns 20 min e também não resolveu, infelizmente.

Conforme solicitado pelo Marcos_GGG, enviei este relatório por e-mail: http://pastebin.com/dgRrDqay

Quando eu troquei pra texas, no começo continuou o problema. Até que eu notei que meu lab estava na instancia antiga, em sp. Ou seja, tem que recriar as instâncias no servidor do texas pra não dar mais pau. Se tentar entrar num mapa que criou quando estava em sp, vai continuar dando pau. Quando percebi isso, e sai de vez, funcionou perfeitamente por horas. Não sei por que, mas pra mim funcionou.

Aparentemente esse problema está ocorrendo na rota de conexões da Vivo até o servidor BR.

Se tiverem informações adicionais que ajudem o suporte, favor compartilhar: https://www.pathofexile.com/forum/view-thread/1693493

Também uso Vivo Fibra e estou com o mesmo problema.