Problema para Logar

oi eu sou um jogador novo , porém ainda n consegui jogar , eu estou com um problema que quando eu tento conectar com a minha conta aparece a seguinte mensagem instantaneamente :"desconectado inesperadamente" , gostaria q alguem me ajudasse
Último bump em 29 de mai de 2019 13:00:55
Olá!

Começa por dar uma vista de olhos aos tópicos fixados, como estes: https://br.pathofexile.com/forum/view-thread/2335006 e https://br.pathofexile.com/forum/view-thread/2333867.

Segue as instruções, coloca aqui mais informação (importante!), e depois diz se fizeste alguma coisa para solucionar e o que funcionou ou não funcionou.

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